Verzenden & retourneren

Bezorging & transport

Wij bezorgen uw bestelling in geheel Nederland en België. De kosten voor verzending worden automatisch berekend in uw winkelwagen en zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de producten. De meeste producten in onze webshop kunnen niet met de reguliere pakketpost worden verstuurd. Hiervoor zijn we aangewezen op lang vervoer. De bezorging vindt doorgaans per koerier plaats, in enkele gevallen wordt het materiaal op een pallet bezorgd.

Verzendkosten Nederland

Voor het verzenden van pakketten gebruiken wij PostNL. De kosten bedragen hiervoor €7,95 incl. btw. Als u voor minimaal €1000 bestelt zijn de verzendkosten gratis.

De kosten van transport zijn afhankelijk van grootte en gewicht. Bij bestellingen met een groot volume (zoals hindernisbalken of staanders) die niet met de pakketpost kunnen worden verzonden zijn de kosten van transport €49 incl. btw binnen Nederland. De winkelwagen geeft automatisch aan wat de bezorging kost zodra u uw producten in uw winkelwagen hebt geplaatst.


Verzendkosten België

Voor het verzenden van pakketten naar België (maximale afmeting: 50x50x100cm) gebruiken wij PostNL. De kosten bedragen voor heel België €13,75 incl. btw. Als u voor minimaal €1000 bestelt zijn de verzendkosten gratis.

De bezorgkosten binnen Vlaanderen van grote materialen (zoals hindernisbalken of staanders) bedragen €89 incl. btw. Binnen Wallonië €119 incl. btw. De winkelwagen geeft automatisch aan wat de bezorging kost zodra u uw producten in uw winkelwagen hebt geplaatst. Boven de €1000 besteding is de bezorging geheel gratis binnen Vlaanderen, vanaf €1500 besteding is de bezorging gratis in Wallonië.

Levertijden

Voor producten die met de pakketpost (PostNL) kunnen worden verstuurd geldt: vóór 14:00 uur besteld is dezelfde dag verzonden, tenzij er een langere levertijd staat aangegeven bij de bestelde producten. Producten die langer dan 175cm en zwaarder dan 30kilo zijn kunnen niet per pakketpost worden verzonden, hiervoor maken wij gebruik van een koeriersdienst of transporteur. De levertijd hiervoor bedraagt binnen Nederland 1 tot 10 werkdagen, voor België 1 tot 15 werkdagen, tenzij er een langere levertijd staat aangegeven bij de producten. Deze ruime verzendtijd geeft ons de mogelijkheid onze routes zo goedkoop en efficiënt mogelijk in te delen en uw bestelling voor een scherpe prijs bij u te krijgen. In veel gevallen hebben wij niet de 10 werkdagen nodig om het product bij u te krijgen, in enkele gevallen wel. 

Verleggen BTW voor aankopen vanuit het buitenland

Voor zakelijke aankopen vanuit het buitenland is het voor EU-landen mogelijk bij ons te kopen zonder btw. Wanneer u uw btw nummer invoert tijdens het afrekenproces wordt de btw automatisch op nul gesteld. Deze hoeft u dus niet af te rekenen. Deze regeling valt onder de intracommunautaire leveringen zoals afgesproken binnen de EU.

Afhalen 

U kunt het bestelde natuurlijk ook altijd afhalen op onze afhaallocatie in 't Waar (provincie Groningen), gelegen nabij Scheemda / Veendam. Afhalen is uiteraard geheel gratis en is op afspraak mogelijk van maandag t/m zaterdag van 09.00 tot 21.00 uur. Wanneer u bij uw bestelling heeft gekozen voor afhalen ontvangt u automatisch een bericht zodra uw bestelling gereed is om te worden afgehaald. 

Retourneren

Alle producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst bestelling zonder opgaaf van reden geretourneerd worden aan Hindernissencentrale.nl met uitsluitsel van producten die op bestelling ontworpen en geproduceerd worden. 

U dient vooraf via de site of per mail een retouraanvraag gedaan te hebben. U ontvangt hier binnen 2 werkdagen een reactie op waarin de gegevens staan waar u uw bestelling heen kan sturen per retour.